SHK - Businessapp24

Unsere Lösung für Sanitär-, Heizung und Klimatechnik

Reduzieren Sie mit Businessapp24 Ihre Reaktionszeiten im Service-, Dienstleistungs- & Verkaufsprozess und optimieren Sie damit direkt Ihren Ressourceneinsatz.

Die Vorteile für Ihr Sanitär-, Heizung und Klimatechnik

Digitale Arbeitszeiterfassung

Schaffen Sie noch heute Stundenzettel ab und erfüllen Sie mit Businessapp24 nach § 3 Abs. 2 Nr. 1 ArbSchG eine rechtssichere, digitale Arbeitszeiterfassung!

Digitaler Servicebericht

Mit dem digitalen Servicebericht erledigen Sie das Abwickeln von Serviceberichten im Handumdrehen – Schaffen Sie somit durch die digitale Vernetzung mit Ihrer Buchhaltung die just-in-time Fakturierung von Aufträgen!

Smarte Ressourcenplanung & intelligente Disposition

Right people-right place. Setzen Sie mit digitaler Ressourcenplanung von Businessapp24 die Servicekräfte dort ein, wo sie wann benötigt werden. Vermeiden Sie ineffiziente Tourenplanung und optimieren Sie Ihren Ressourceneinsatz noch heute!

Digitale Dokumentation

Alle Dokumente zum Projekt an einem Ort und rund-um-die-Uhr nutzbar? Mit der digitalen Dokumenterfassung- und Pflege der Businessapp24 ist dies kein Problem!

Mobile Lagerverwaltung

Welches Material auf welchem Fahrzeug bei welchem Servicetechniker? Inventarisierung und Ressource mit der mobilen Lagerverwaltung von Businessapp24 unkompliziert umgesetzt!

Individueller Endkunden-Login

Binden Sie Ihren Kunden direkt und digital mit in sein Projekt ein und schaffen Sie damit Transparenz rund-um-die Uhr. Erhöhen Sie damit Ihre Servicequalität in Auftragsbearbeitung & Zeit und lassen Sie so den Kunden zum Beteiligten werden!

Erfassung aller Aufträge auch vor Ort

Mit der digitalen Auftragserfassung von Businessapp24 vor Ort boosten Sie Ihre Performance und Ihr Ergebnis! Ohne Daten- und Qualitätsverlust erhöhen Sie direkt Ihr Auftragsvolumen.

Digitalisierte Checklisten

Digitalisierte, individuelle Checklisten in Businessapp24 machen Instandhaltungs- und Serviceprozesse deutlich flexibler und anpassungsfähiger. Erhöhen Sie Ihren Qualitätsstandard und lassen Sie notwendige Updates der Checklisten zertifizierungssicher zentral hinterlegen!

GPS-gestützte Routenführung

Die GPS-gestützte Routenführung ermöglicht unmittelbar den first-level-support und damit erhöhen Sie Ihre Wettbewerbsfähigkeit! Mit Businessapp24 wissen Sie und der Kunde wann der nächste Techniker an Ort und Stelle sein kann.

Digitales, globales Projektmanagement

Das digitale, globale Projektmanagement ermöglicht allen Beteiligten fortlaufend den Ein- und Überblick über den Projektfortschritt jedes Prozesses.

Businessapp24 unterstützt den digitalen Transformationsprozess der Serviceberichte im Außendienst des SHK Kundendienstes

Mehrsprachigkeit, Berichtsdesigner, Zeitkontenführung, individuelles Design der Applikation, Anbindung an Microsoft Office 365

DSGVO Konformität, Support (deutsch), Schulungen inhouse und digital, Qualifikationskurse, persönliche Beratungsdienstleistungen und Unterstützung bei der Auswahl geeigneter Hardware, Hardware als Mietoption, ERP-Support-Dienstleistung.

Kontakt aufnehmen

Die Businessapp24 vernetzt alle Funktionsträger in Ihrem Unternehmen

Geschäftsführer/in

Mithilfe des SHK-Dashboard können Sie alle Kennzahlen laufender Projekte (KPI) tagesaktuell monitoren. Sie können so direkt Potentiale zur Prozesskostenoptimierung erkennen
Durch Vernetzung der Businessapp24 mit Ihrem ERP-System wird ein papierloser, lückenloser Prozess Ihrer Kundenaufträge erzielt. Das spart Zeit, vermeidet Doppelarbeit und erhöht zusätzlich die Compliance und Motivation der Mitarbeiter
Schnelle, transparente Prozesse und zeitgenau informierte Mitarbeiter erzeugen hohe Kundenzufriedenheit und gute Imagewirkung für Ihr Unternehmen. Servicekosten und Leerlaufzeiten werden signifikant reduziert

Disponent

Businessapp24 ermöglicht Ihnen eine vollständige Aussendienstplanung inkl. aller Serviceberichte und Transparenz jedes Projektfortschritts in digitaler Form. Mit nur geringstmöglichem Aufwand können Sie ressourcenoptimiert die Service-Mitarbeiter mit den richtigen Skills am richtigen Ort zur richtigen Zeit effizient einplanen
Durch die GPS-Unterstützung können Sie selbst jeden Notfall-Einsatz gerecht werden
Die Businessapp24 liefert Ihnen in Echtzeit alle Ergebnisse zum Serviceauftrag mit Qualitätsbericht, so dass Sie keinerlei Zeit- und Informationsverlust für die kommenden Prozessschritte des Serviceauftrages haben. Damit haben Sie auf Knopfdruck einen kompletten Ergebnisbericht zur Vorlage bei der Unternehmensleitung in der Verfolgung von Unternehmenszielen
Adhoc – Planänderungen durch verschiedene Service-Auftragsgründe werden an jedem Prozessschritt ultraschnell vor Ort festgehalten und digital dokumentiert. Durch die direkte Verbindung zu Ihrem ERP-System werden diese Arbeitsschritte im Servicebericht dem Auftraggeber direkt zugeordnet. Dadurch werden weitere Ressourcen im Bereich der Nacharbeit von Serviceberichten geschont und so erheblich Zeit und Kosten gespart

Monteur/ Servicetechniker

Mit der Businessapp24 benötigen Sie keine Zeit mehr für Nacharbeiten des Serviceauftrages bzw. Rapports und das Übertragen von handschriftlichen Notizen auf dem Servicebericht. Nach Abschluss des Serviceauftrages durch Sie, wird über die App direkt der nachfolgende Prozess im Unternehmen gestartet und Sie erhalten genaue Informationen über die nächsten Serviceaufträge. Sie sparen Zeit und haben durch die integrierte, smarte Projektplanung das richtige Werkzeug für die Serviceaufträge an Bord und vermeiden Auftragsabbrüche
Beenden Sie die Suche nach notwendigen Informationen. Bei Businessapp24 haben Sie alle relevanten Details zu Wartungsgeräten und Montagetätigkeiten zu jedem Kundenauftrag dabei
Profitieren Sie von Ihren Kollegen. Diese smarte Lösung beinhaltet einen individuellen Lösungskatalog, der nicht nur die standardisierten Fehlercodes führt, sondern auch mit den Expertentipps von Ihnen und Ihren Kollegen gefüllt werden kann

Projektleiter

Eigene Projektleiter-Ansicht mit voller Transparenz über jeden Prozessfortschritt ohne vor Ort sein zu müssen
Alle einzelnen Prozessschritte im 360° Blick mit Zeitbedarfen der einzelnen Aufgabenfelder
Möglichkeit des Zugriffs auf das System und Beauftragung der Folgeaufträge, auch von Subunternehmen

Zentrale Instrumente zur optimalen Aussendienst-Steuerung helfen Ihnen das Maximum aus Ihrem Field-Service rauszuholen

Businessapp24 ist die digitale Prozesssteuerung und Service-Abwicklung für Ihren Außendienst. Mit der Businessapp24 von Business Solutions ist es möglich, die Außendienststeuerung zu optimieren und alle Serviceleistungen effektiv abzuwickeln. Die App ist für zahlreiche Branchen geeignet, individuell anpassbar und ist eine sichere und transparente Software für Ihr Unternehmen.

Egal ob für die Baustelle, den Einsatz eines Technikers, die Zuweisung von Aufträgen, oder die Dokumentation der Tätigkeiten- mit Hilfe der Businessapp24 beschleunigen Sie qualitätsgesichert Ihre Prozesse und optimieren die Kommunikationswege.

Alle prozessrelevanten Informationen werden kognitiv, mobil und vor Ort erfasst. Durch die direkte und vollständige Integration in Ihr ERP-System werden alle Daten unmittelbar verarbeitet. Businessapp24 ist kompatibel zu den unterschiedlichsten ERP-Systemen wie z.B: Microsoft Dynamics, Microsoft Dynamics 365 Business Central, Lexware, Sage und SAP. Die Interaktion der mobilen Erfassung von Daten und Ihrem ERP-System entlastet unmittelbar Ihren Innendienst in der Nacharbeit der Aufträge. Von der Navigation zum Auftragsort, der Erfassung von Arbeitszeiten, Tages- und Statusberichten, findet man eine Vielzahl von Checklisten und gelenkten Dokumenten, die den Ressourceneinsatz sekundenschnell optimieren. Erleben Sie so die Effizienz- und Motivationssteigerung um bis zu 75% in Ihrem Unternehmen.